客户资源是企业重要数据，客户资源分配是销售管理中非常重要的管理制度。以下是客户资源管理方面的问题：

　　企业拥有大量的闲置客户资源。

　　优质的客户资源长时间掌握在老销售手中

　　销售人员不能激发开发新客户的热情。

　　销售团队之间的合作不到位，成单周期长

　　由于客户资源分配不均、抢夺同事资源，会造成销售团队之间的各种矛盾，因此，应建立公平合理的客户分配与机制，使企业销售团队具有良好的竞争力。

　　微信客户管理软件的功能可以帮助企业合理分配客户资源，提高销售团队的工作效率;还可以提高销售团队成员之间的契合度，打造优秀的销售团队。

　　1、客户资源公平公开的合理分配

　　微信客户管理软件具有客户分配管理和分配规则功能，确保系统快速、公平、公正的客户合理分配，实现潜在客户资源快速分配企业销售人员，可随时随地跟踪销售人员跟进，实现销售人员监督，有效提高客户订单效率。

　　而且只要销售线索或者潜在客户以销售人员的名义分配，系统就会自动提醒销售人员，让销售人员知道什么时候需要跟进、回访、拜访客服，让销售人员更加关注客户，不会错过任何潜在客户。

　　2、防止有意无意的客户资源的争夺

　　为了防止有意无意的客户资源竞争，CRM客户管理系统为企业提供智能防撞单机制，帮助企业规范销售管理系统，更好地管理客户。

　　当企业销售人员在系统中输入客户信息时，如果客户信息与记录的客户信息重复，如名称或公司重复，系统会提示客户信息重复，不能输入。这样可以有效避免销售人员的碰撞，大大提高企业的销售管理效率和客户管理效率。

　　3、客户池资源自由领取放入

　　微信客户管理软件可以构建企业客户池，客户池内客户资源对销售全部公开，销售可自由领取。当销售收到客户池中的客户时，如果不及时跟进或长时间跟进，客户将再次进入公海池，其他同事可以自由收到。

　　顾客联谊会功能既保证了顾客资源的最大利用，又使销售人员更好地进行客户跟踪，确保了企业销售队伍的良性竞争。

　　使用微信客户管理软件，不仅可以帮助企业完成客户资源的合理配置，也可以提醒销售及时跟踪客户，使客户资源得到最大利用，获取更多商机。