企业微信oa的功能和特色

 

2020-07-06 栏目:业界资讯 查看(201 )

  企业微信oa管理系统也就是办公自动化,其是将电脑技术与办公设备融合在一起的全新办公模式,能够缩短办公时间,提高办公质量,实现办公效率的最大化,其已经成为体现政府与企业现代化管理水平的重要指标,逐渐成为了现代化办公不可缺少的重要部分,并对当今科技进步起到了一定的推动作用。

  对于企业的管理,企业微信oa的功能和特色在哪里

  点镜SCRM对企业微信oa管理的特色在哪里

  一、点镜SCRM可以对聊天实时查看,掌握销售工作状态

  很多员工在日常工作中,可能会出现消极怠工,与客户聊天不积极,敷衍客户等情况,这种做事态度不认真、工作效率低的员工,如果得不到及时的监督指导,很容易就造成微信资源浪费。

  将个人号接入点镜SCRM微信管理系统后,管理者可以直接在点镜SCRM云后台查看每个销售的聊天对话。每个人的聊天态度如何,销售技巧是否到位,都一目了然。方便管理者及时纠正员工工作行为,指导销售话术,让每一个微信资源都得到最认真的对待,并且让销售水平不断提高,促进转化。

  二、聊天记录上传云端,长久保存

  客户消息内容都在点镜SCRM云端存储备份,支持随时随地导出查看,员工没有删除聊天记录的权限,保护每一条珍贵数据。同时可以按照各自信息分类导出EXCEL表格,管理者可以根据需求进行查看,十分便捷。

  三、有效防范员工敏感操作

  有些员工会在微信上向客户索要红包,或者私自收下转账等,长期以往,给公司造成严重的经济损失。

  使用点镜SCRM微信个人号管理系统,可以有效统计红包、转账收发情况,避免销售中饱私囊。或者可以将索要红包设置成敏感词,这样销售向客户索要红包消息将会被微知云系统自动拦截,还有辱骂客户等等,都可以进行设置,避免一切违规操作行为,给公司形象和利益造成损害。

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  四、客户资料存储,封号离职都不怕

  过去客户都掌握在销售个人微信号中,给客资安全带来极大隐患。现在将工作微信号都统一接入到点镜SCRM上,可以将客户资料及详细信息实时备份,并且可以针对客户需求,进行标签存储,方便精准营销转化。

  同时可以按各自分类查询或导出,客户资料永久保存,即使封号、员工离职或更换设备,都不会造成客户流失。

  在微信营销时代,企业想要发展的更好,就要做好微信客户的服务。而微信个人号客户管理系统将在提升微信工作效率、保护微信客资安全上,为企业提供最高效的微信营销方案。

  企业微信oa功能在哪里

  一、连接微信

  用企业微信直接添加客户、合作伙伴的微信,与他们更好地沟通。同时,企业微信可运行小程序,使用微信支付能力。

  二、强大的管理能力

  手机端可快速建立企业通讯录、管理应用、设置符合企业需求的配置,更有好用的web管理后台,为管理员提升效率。相关阅读:企业管理微信群聊天记录查询

  三、公费电话

  使用企业微信的企业,无论规模的大小,均有1000分钟的免费通话时长,并可支持多人间通话,为与客户、同事沟通工作提供了便利。

  四、提高账务结算效率

  通过企业微信转账至员工或合伙人银行账户,提高效率。

  五、工作汇报

  员工可通过日报、周报等汇报工作进度及相应状况,管理人员可直接在手机端查看。

  六、企业邮箱

  专属域名的企业邮箱,实收收取及查询邮件,优化了与客户间的文件往来。

  七、休息一下

  休息一下这一功能可以选择「小休」和「下班了」,可以接收消息,但不会弹出消息提示。员工可在既定的时间内好好休息,劳逸结合,提高工作效率。

  八、回执消息

  提高了信息传导的效率,便于发布者知道接收者是否已经及时查看消息。

  九、考勤打卡

  在手机上轻松考勤打卡,支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡。

  十、视频会议

  在紧急情况下,可利用企业微信进行多人间的面对面视频会议,共同商量棘手问题。同时亦支持文档演示和视频共享,便于会议的顺利开展。

  十一、文件盘

  免费的100G空间,统一储存企业文件,有利于员工随时访问获取相应文件。

  十二、oa审批

  oa审批流程分为办公流程、财务流程、采供流程等,利用点镜SCRM审批流程可以简化办公程序,规范员工行为,实现内部有效分工、规范员工岗位职责,也有助于增强团队之间的协作能力。

  十三、企业支付

  企业微信能提供支付能力,只需要绑定已有的微信支付商户号,就可以再企业微信内使用支付功能,例如在企业微信内给员工发红包,给员工付款或向员工收款。

  通过以上对企业微信功能阐述,我们可以轻松在企业微信上进行操作,又可以合理性的使工作与生活相离。但如果以上基础功能未能满足企业的需求,可以通过托管企业微信第三方应用来实现更多的办公需求、例如:点镜SCRM。

  当代企业也面临着众多OA系统创建难题,传统的oa管理系统基于PC上使用,这对于经常需要出差的老板或员工来说实属麻烦,接下来小知会从几个方面去分析问题。

  1、涉及用户面广量大在对于企业和政府,涉及到各个政府部门和企业内部,人员众多、类型复杂,组织培训工作量非常大,协调困难。

  2、传统办公事务工作的繁琐、重复劳动和检索不便。

  3、使用纸质文件,造成大量时间、纸张和耗材的浪费,效率低下。

  4、信息流转不畅通造成的高沟通成本,低响应速度。

  5、任务分配的不明确,缺少协作和反馈。

  6、员工的经验和知识缺乏积累和共享不能使企业迅速提升。

  7、缺乏依据造成领导层的决策困难。

  当然还有很多的方面,这里小知就不一一列举了,那么对于这些难点我们该去怎么样更好的解决呢?

  1、全流程驱动规范管理

  在企业管理的过程中,制度管理是一个极为重要的手段。在实际运营中,制度体现在流程审批、行政运营、人事、财务等企业管理中。企业微信OA可覆盖到企业运营的方方面面,从组织架构的部署、岗位角色的设置,到管理权限等的系统管理,以及行政管理、人力资源、财务管理、信息中心、目标管理等的规范运行,通过全流程驱动规范企业的日常运营,形成良好的管理制度,实现企业的内部管控。

  2、统一的信息保存与共享

  中小企业,由于没有工作经验和成果的积累,新员工入职后的培养成长难,团队扩大难,对于有些工作需要一点一点的摸索,导致工作进展十分困难,这就需要员工将工作经验和成果按模板形式记录下来,养成积累总结的习惯。员工个人的积累,会随着员工离职或者电脑损坏等原因,导致信息不集中等问题。企业微信OA集信息公告、文档管理以及知识社区等信息管理于一身,实现知识的有效积累、保存、共享,为企业发展和创新提供支持。

  3、企业微信oa办公系统免费版强大的系统实现一人多岗

  处在起步阶段的小微企业,员工需要一人多岗,既处理人事琐事也实现行政和人事事务的电子化审批,一人轻松管理50人以下的行政、人事事务,通过信息化、电子化、流程化为企业“增效”。企业微信将为你提供全方位免费培训服务!

  4、目标管理提升员工执行力

  “执行力不到位,一切等于零。”这是管理学中的一句名言,推出目标管理,企业的全年目标或某个项目,把目标细化到每个人、每个部门、每周、每月、每季度,对目标进行细化,企业微信oa通过这些细化目标的实现,实时掌握各项工作进度,从而提升企业执行力。


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