对企业而言，CRM是一个非常重要的环节，许多企业都花费了大量的人力、物力、资源，进行全渠道的推广，其目的就是为了获得顾客。但常常是在得到客户提示后，企业没有及时跟进，导致客户资源流失，企业的投入无法得到回报。为此，CRM系统开始得到广大企业的认可和试用，以改善这种状况，帮助企业获利。因此，企业可以通过企业微信管理软件解决哪些问题呢?

　　1、使用企业微信管理软件后，可对所有客户信息进行记录，包括企业名称、联系人、联系方式、办公室地址、邮箱等，还可以通过自定义字段添加企业想要统计的信息，保存在微信管理软件中，当业务人员有需要的时候，可以随时找到想要的信息。公司微信管理软件还具有权限管理功能，上级可以随时查看下级的信息，以便经理随时了解下属客户的跟踪情况，提供帮助和指导，提高部门整体绩效。

　　2、企业微信管理软件还具有一键查重功能，CRM可设置多个区域的查重，以识别是否有重复数据，如发现重复数据仅保留一份，可有效避免销售撞单或重复跟踪导致客户满意度下降等情况。如该客户已有销售人员联系，企业微信管理软件将提示该客户在哪一个销售账户，有效解决上述问题。

　　3、企业微信管理软件的销售业绩管理功能，管理者能在后台为销售团队设定业绩目标，并以图表的形式展示业绩目标及已经完成的部分，根据以往业绩、当前的商机状况预测后销售业绩，并合理、有效地计划销售活动，以帮助企业达到业绩目标。

　　4、企业微信管理软件能将库存数据生成直观的销售数据分析报告，帮助管理者根据这些数据做出科学有效的企业决策。管理人员可以通过这些企业数据了解企业的运作情况，并为企业如何投放资源提供好的建议。

　　这些都是企业微信管理软件能帮企业解决的几个问题，如果你想选择一个企业微信管理软件，可以选择点镜SCRM，全球领先的产品，小企业也能负担得起，联系我们，亲自体验一下吧~。